Coordinador de Operaciones

Urbetrack -

¡Te damos la bienvenida a Urbetrack! Una compañía argentina en plena expansión por Latinoamérica 🌎 dedicada a brindar soluciones tecnológicas para los desafíos de las empresas de hoy.

Nos especializamos en los mercados de Oil & Gas, Minería, Logística y somos líderes en Servicios Públicos e Higiene Urbana.

Brindamos servicios de seguimiento satelital de flotas, logística de última milla, telemetría, consultoría, soluciones IoT y business intelligence 🦾

Nos apasiona la innovación y el talento, por eso desarrollamos software y aplicaciones mobile propias basadas en la experiencia del usuario y su mejora continua 🙌

Ofrecemos un excelente clima de trabajo, modalidad remota y flexibilidad ✔ ¿lo mejor? ¡Te damos todas las herramientas para prosperar y desarrollar tu potencial desde el primer día! 🤩

¡Nos interesa conocerte! Vení a crecer en conjunto 🚀

Sumate al equipo de Urbe 💜 ¡Postulate!

  • Capital Federal, Capital Federal - Argentina
  • Departamento Tecnico
  • No especificado
  • Full-time | Presencial
  • Semi senior
  • No especificado

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

📢 ¡Buscamos Installer coordinator!

📍 Av. Rivadavia 4260 - Almagro, CABA (Modalidad presencial)

🕘 Lunes a viernes de 9 a 18 hs - Sábados de 9 a 13hs

💪 ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Coordinar y programar tareas técnicas (instalaciones, mantenimientos, visitas), asignando recursos según prioridad, complejidad y zona.

  • Mantener actualizada la agenda diaria/semanal de técnicos, optimizando la productividad del equipo.

  • Confirmar visitas con clientes, gestionar reprogramaciones y hacer seguimiento del cumplimiento.

  • Administrar recursos disponibles, optimizando traslados, materiales e insumos técnicos.

  • Registrar y actualizar información de cada servicio en los sistemas de gestión (cliente, requerimientos, horarios, resultados).

  • Brindar atención al cliente respecto a la programación técnica, resolviendo consultas e imprevistos de manera profesional.

  • Coordinar con áreas internas (Implementaciones, Atención al Cliente, Administración) los requerimientos operativos.

  • Asegurar la preparación diaria del flujo de trabajo: técnicos asignados, insumos disponibles y condiciones habilitantes.

  • Documentar desvíos o reprogramaciones, registrando causas, acciones tomadas y resultados.


Requisitos

🔍 ¿Qué esperamos de vos?

  • Experiencia de 2 años en coordinación operativa, logística, servicios técnicos o call center. Trato con personal técnico y atención a clientes internos.

  • Contar con experiencia en la coordinación de servicios técnicos en campo.

  • Tener manejo comprobable en la planificación de tareas y en la asignación de recursos humanos para equipos técnicos o logísticos.

  • Manejar herramientas como Microsoft Excel o Google Sheets a nivel intermedio, especialmente para seguimiento de tareas y gestión operativa.

  • Haber trabajado con sistemas de gestión operativa (como Zoho, Monday u otros similares) para la organización y monitoreo de procesos.

  • Tener fluidez en el uso de canales de comunicación digital como WhatsApp Business, correo electrónico y CRM, para la coordinación con clientes y equipos de trabajo.


Beneficios

⭐ Ofrecemos los siguientes beneficios:

✔️ Prepaga médica de excelente nivel 🩺
✔️ 20 días de estudio anuales 📚
✔️ Convenio Gympass 🏋️‍♀️
✔️ Día off de cumpleaños 🎂

✔️ Programa de referidos con reconocimiento económico 👥

✔️ Sorteos durante el año 🎁


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